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国网佳木斯供电公司:靶向监督助推优化营商环境
2022年09月22日 10:11 | 来源:中新网黑龙江

  中新网黑龙江新闻9月21日电(陈新元)近日,国网佳木斯供电公司召开供电服务领域监督视频推进会议。该公司纪委立足“监督的再监督”职责定位,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,深化专项监督,持续巩固供电服务领域突出问题整治,推动“获得电力”服务水平持续优化提升,有力助推优化电力营商环境,促进公司高质量发展。

  该公司聚焦责任落实,推动专项整治落地,积极推动公司党委扛起主体责任,运用好工作任务清单,督促各层级领导人员履行好分管责任,切实强化检查指导。重点整治业扩“三指定”、体外流转工单等问题,严格执行业扩报装业务流程,并设专人监督督导,建立发现问题及时跟踪处理机制。

  同时,该公司聚焦服务提升,持续优化营商环境,积极推动干部员工深化“人民电业为人民”的企业宗旨,强化服务意识,推动破解困扰企业群众办电用电的急难愁盼问题。针对频繁停电、业扩处理环节等敏感问题进行重点分析,反复组织营销相关人员学习、剖析,开展领导班子基层工作调研和营销工作检查工作,了解基层工作人员政策是否应知应会、供电服务是否到位及业扩报装流程是否知晓等情况,杜绝发生服务行为、政策理解不到位引发的诉求。全面推广“三省”“三零”服务,健全完善网格化供电服务机制,落实以工单推动业扩配套工程的实施,尽快落实客户用电,满足客户需求。

  (完)

【编辑:郭璨】

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